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Regolamento viaggiatori

ORARI ON LINE > PERIODO INVERNALE
 

DOCUMENTO DI VIAGGIO
I biglietti di corsa semplice vengono venduti solo dal conducente.
Dal 1 gennaio 2018 è entrato in vigore il sistema di bigliettazione BIP.
Questa card sostituisce il tradizionale abbonamento e ti permette di caricare su una unica tessera i titoli di viaggio e le iscrizioni a diverse tipologie di servizio di trasporto pubblico e mobilità.


L'acquisto del tagliando sull'autobus ha una maggiorazione pari a 50 centesimi.
Con la tessera BIP, non vi sono supplementi ed è necessario caricare il credito sulla tessera.

Nel caso non Vi venga consegnato il BIGLIETTO di corsa semplice, Vi preghiamo di comunicarcelo immediatamente al n° tel. 0322.863117, in modo da predisporre istantaneamente i controlli più appropriati.

I biglietti/abbonamenti sono SCONTRINO FISCALE e pertanto devono esere conservati fino alla discesa dall'autobus.

 

Qualora utilizzate i mezzi pubblici sprovvisti di un valido titolo di viaggio, è possibile perseguirVi con una sanzione amministrativa da euro 75 a 150, e/o mediante un procedimento penale.
Per favore evitate a noi e a Voi stessi i problemi che ne potrebbero derivare.

ABBONAMENTI - RINNOVO - TRASPORTO BAMBINI / COSE / ANIMALI

SETTIMANALE

Valido dal lunedì alla domenica della settimana per cui è stato acquistato, per un numero illimitato di corse.

MENSILE

Valido dal 1° all'ultimo giorno del mese, per un jumero illimitato di corse (festivi compresi)

MENSILE STUDENTI

Valido dal 1° all'ultimo giorno del mese, per un numero illimitato di corse (festivi compresi)

TRIMESTRALE

Valido per 3 mesi consecutivi, dal 1°giorno del mese solare di riferimento all'ultimo giorno del terzo mese, per un numero illimitato di corse (festivi compresi)

TRIMESTRALE STUDENTI

Valido per 3 mesi consecutivi, dal 1°giorno del mese solare di riferimento all'ultimo giorno del terzo mese, per un numero illimitato di corse (festivi compresi)

ANNUALE

Valido per 1 anno, a partire dal 1°giorno del mese solare di riferimento, per un numero illimitato di corse (festivi compresi)

ANNUALE STUDENTI

Valido per 1 anno, a partire dal 1°giorno del mese solare di riferimento, per un numero illimitato di corse (festivi compresi)

CARNET 20 CORSE

Valido 60 giorni dalla sua attivazione; può essere acquistato solo dagli utenti con profilo "lavoratore".

RICARICA CREDITO TRASPORTI

Da euro 5,00 ad euro 100,00.

Per usufruire degli abbonamenti, l'Utente deve richiedere presso i ns. uffici la tessera BIP che abilita ad acquistare gli abbonamenti e a caricarla con il credito trasporti in sostituzione del biglietto cartaceo.

Per ricevere tale Tessera è necessario:

  • la persona che uilizzerà la BIP card (effettueremo una foto digitale)

  • carta di identità

  • tesserino sanitario/codice fiscale

  • eventuale abbonamento vecchio

  • euro 5,00 prima emissione + costo abbonamento (in base alla tratta prescelta ed al tipo di abbonamento)


L'abbonamento viene effettuato immediatamente in ufficio (dai 3 ai 5 minuti per la prima emissione).

Il rinnovo abbonamenti viene effettuato:

  • Ufficio Cressa (lun/ven h.9.30712:30 e h.14:30/18:30 - sab/dom chiuso)

  • Ufficio Verbania (lun/mar/gio/ven h.9:00/13:00 e 14:00/17:30 - mer/sab h.9:00/13:00 - dom chiuso)

  • tramite autista, almeno 5 giorni prima dell'inizio di validità del nuovo abbonamento, con consegna di una fotocopia della smart card con l'importo relativo all'abbonamento che intendi rinnovare (il rinnovo avviene entro 24/48 ore). ATTENZIONE se viene consegnata una somma maggiore rispetto all'importo dell'abbonamento, questo verrà inserito sulla card come credito trasporto e non verrà dato resto.

BAMBINI
Il passeggero munito di biglietto o abbonamento ha facoltà di far viaggiare gratuitamente 1 bambino di altezza inferiore al metro, purchè non occupi 1 posto a sedere. Chi accompagna più di 1 bambino di altezza inferiore al metro, deve acquistare 1 biglietto ogni 2 bambini.

TRASPORTO DI COSE
Il Passeggero può trasportare gratuitamente 1 sola valigia, pacco o collo a mano, purchè di dimensioni inferiori a cm. 20x35x50. Per oni collo a mano che superi tale dimensione, il Passeggero deve acquistare 1 biglietto di tariffa minima euro 1,10. E' consentito un massimo di 2 colli a mano per passeggero.

TRASPORTO DI ANIMALI
Il Passeggero può portare con sè, previo pagamento di 1 biglietto, 1 cane di piccola taglia purchè munito di museruola, copertina, coprisedile e tenuto al guinzaglio in modo da non recare molestia agli altri passeggeri.
Sono ammessi a viaggiare gratuitamente e senza alcuna limitazione i cani guida per ciechi.

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